Индивидуальная программа предоставления услуг

Управление социальной поддержки населения
комитета по социальной политике
администрации городского округа «Город Калининград»
Калининградской области

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

« ____ » октября 2017г. №______________ - 01 / 07
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) _________________________--
2. Пол ______________ 3. Дата рождения ________________________
4. Адрес места жительства: без определенного места жительства_
(по месту нахождения государственного учреждения: 236013, г. Калининград, ул. Алтайская 2-я, дом 1)_____________
село _____--_______ улица ___---________ дом № __---_
корпус ___--____ квартира __---_ телефон --__________________
5. Адрес места работы: ____________________ город (село)_______--_______
улица ________--________ дом ___--___ телефон ________--_________
6. Серия, номер паспорта или данные иного документа, удостоверяющего личность, дата выдачи этих документов, наименование выдавшего органа _______________________________________________________________________________________________________________________________
7.Контактныйe-mail (при наличии) - _________________-
8. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг разработана впервые, повторно (нужное подчеркнуть) на срок:
с __________________________ по___________________________.
9. Форма социального обслуживания: «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов) гражданам при отсутствии определенного места жительства, работы и средств к существованию, в том числе у лиц, не достигших возраста двадцати трех лет и завершивших пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
10. Виды социальных услуг:
I. Социально-бытовые
№ п/п Наименование социально-бытовой услуги Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
1.1. Обеспечение площадью жилых помещений и мебелью
Услуга включает в себя:
- предоставление койко-места в сроки, установленные п. 4.6,4.7 Порядка предоставления социальных услуг и в соответствии с индивидуальной программой получателя социальных услуг,
- помещения для принятия пищи, для оказания социально-бытовых, социально-психологических, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых услуг.
Предоставление индивидуальной кровати, одной прикроватной тумбочки на два человека. Стульев и столов общего пользования для приема пищи (не менее 1 стола и 1 стула на двух получателей услуг); проведения занятий, чтения газет и журналов (стол на 4 посадочных места, 1 стул на 2 человека, находящихся на обслуживании).
Продолжительность предоставления услуги 720 мин ежедневно
в течение срока социального обслуживания

1.2. Обеспечение питанием Услуга включает в себя:
- подачу (либо приготовление) пищи;
- мойку и дезинфекцию посуды (либо использование одноразовой посуды)
Продолжительность предоставления услуги 30 мин. в течение срока социального обслуживания
1 раз в сутки при предоставлении койко-места

1.3. Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями)
Услуга включает в себя:
- обеспечение мягким инвентарем (матрас, подушка, одеяло, покрывало, простыня, пододеяльник, наволочка, полотенце для лица, ног, банное); на весь период предоставления социальной услуги

поддержание мягкого инвентаря в надлежащем состоянии:
- выдача чистого комплекта постельного белья, смена грязного комплекта постельного белья и транспортировка его в прачечную
- стирка белья
- сортировка по видам белья и глажка, подготовка белья для выдачи. на весь период предоставления социальной услуги
1 раз в 7 дней
- камерная дезинфекция постельных принадлежностей
Продолжительность предоставления услуги 30 мин. 1 раз в месяц
1.4. Уборка жилых помещений Услуга включает в себя:
- влажная уборка жилых помещений и помещений общего пользования (обработка полов и гладких поверхностей) с использованием моющих и при необходимости дезинфицирующих средств).
Продолжительность предоставления услуги 7 мин. на 1 кв.м.
1 раз в сутки
- вынос мусора.
Продолжительность предоставления услуги 20 мин. 1 раз в сутки
- проветривание помещений.
Продолжительность предоставления услуги 15 мин. По мере необходимости, но не менее 4-х раз в сутки
- мытье оконных стекол.
Продолжительность предоставления услуги 20 мин. на 1 кв.м. по мере необходимости, но не реже
2-х раз в год
- генеральная уборка жилых и других функциональных помещений и кабинетов.
Продолжительность предоставления услуги 25 минут на 1 кв.м. не реже 1 раза в месяц
1.5. Обеспечение за счет средств получателей услуги книгами, журналами, газетами, настольными играми Услуга включает в себя:
- приобретение книг, журналов, газет, настольных игр для индивидуального пользования.
Продолжительность предоставления услуги 15 мин.
1 раз в месяц

1.6. Отправка почтовой корреспонденции
Услуга включает в себя:
- отправку и получение за счет средств получателя услуги писем, почтовых открыток, иной почтовой корреспонденции в виде письменных сообщений, в том числе с использованием сотовых телефонов и компьютерной техники получателей услуги.
Продолжительность предоставления услуги 15 мин.
1 раз в месяц
II. Социально-медицинские
№ п/п Наименование
социально-медицинской услуги Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
2.1. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей услуги
Услуга предоставляется по назначению врача и включает в себя:
- измерение температуры тела.
Продолжительность предоставления услуги 5 мин.
по назначению врача
- измерение артериального давления.
Продолжительность предоставления услуги 10 мин.
-осведомление о самочувствии;
- контроль за приемом лекарственных препаратов в соответствии с назначением лечащих врачей.
Продолжительность предоставления услуги 10 мин.
- приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам за счет средств получателей услуги.
(для получателей услуг, которые в период пребывания в организации внезапно частично или полностью утратили способность к самостоятельному передвижению и обслуживанию).
Продолжительность предоставления услуги 30 мин.
- транспортировка получателей услуг в безопасное место или к машине «скорой помощи».
Продолжительность предоставления услуги 15 мин.
2.2. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья Услуга включает в себя:
беседу, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности;
- осведомление о самочувствии получателя социальной услуги;
- содействие в госпитализации в учреждения (организации) здравоохранения.
Продолжительность предоставления услуги 20 мин.
4 раза в месяц
2.3. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.
Услуга включает в себя:
- социально-педагогическое консультирование по вопросам формирования навыков здорового образа жизни (предоставляется в форме лекций, наглядной информации, бесед с использованием видеофильмов).
Продолжительность предоставления услуги 15 мин.
4 раза в месяц

III. Социально-психологические
№ п/п Наименование
социально-психологической услуги Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
3.1. Социально-психологическое консультирование
Услуга включает в себя:
- проведение бесед, мотивацию к активности, оказание содействия в поддержании жизненного тонуса, преодоления стрессовых ситуаций. Консультирование проводится с целью выявления проблем, определения объема и видов помощи в условиях организации и (или) за ее пределами.
Продолжительность предоставления услуги 40 мин.
1 раз в месяц
3.2. Социально-психологический патронаж
Услуга включает в себя:
- динамическое наблюдение за настроением и состоянием получателей услуги, направленных на обеспечение преодоления или ослабления отклонений эмоциональном состоянии или поведении получателей социальной услуги.
Продолжительность предоставления услуги 25 мин.
4 раза в месяц
IV. Социально-педагогические услуги
№ п/п Наименование
социально-педагогической услуги Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
4.1. Организация досуга
Услуга включает в себя:
- организацию досуга получателей услуг (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Продолжительность предоставления услуги 40 мин. 1 раз в месяц
V. Социально-трудовые
№ п/п Наименование
социально-трудовой услуги Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам Услуга включает в себя:
организацию труда получателей услуги, в том числе:
- уборку жилых помещений и территории, прилегающей к организации,
- участие в работе на приусадебном участке (прилегающей территории)
Продолжительность предоставления услуги 60 мин.
6 раз в месяц
5.2. Оказание помощи в трудоустройстве
Услуга включает в себя:
- собеседование с целью определения наличия квалификации, профессиональных и трудовых навыков, пожеланий получателя услуги и его физических возможностей;
- консультирование по вопросам признания получателя услуги безработным и регистрации в качестве безработного; повышение квалификации, обучение и переобучение, трудоустройство по другой специальности; оказание помощи в составлении резюме;
- направление получателя услуги в центры занятости населения для регистрации в качестве безработного, участия в общественных работах, подбора работы соответствующей квалификации, обучения и переобучения
- ознакомление с наличием вакансий в соответствии с профессиональной квалификацией получателя услуг, трудовыми навыками и физическими возможностями;
- уточнение у работодателя (по телефону) наличия вакансий на день обращения получателя услуги;
- разъяснение маршрута следования к работодателю.
В случае отказа работодателя в трудоустройстве получателя услуги уточнение у работодателя мотива отказа (по телефону).
Продолжительность предоставления услуги 60 мин.
4 раза в месяц
VI. Социально-правовые
№ п/п Наименование
социально-правовой услуги Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальной услуги Услуга включает в себя:
- оказание помощи в восстановлении личных документов (по факту утери), в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, медицинской помощи, на решение других вопросов социальной поддержки), включая составление и направление в соответствующие инстанции указанных запросов, обращений, обеспечение контроля за их прохождением.
Продолжительность предоставления услуги 360 мин.
1 раз в месяц

- в разъяснении получателю социальной услуги требований нормативно-правовых актов о необходимости наличия документов.
Продолжительность предоставления услуги 15 мин. 1 раз в месяц
- в написании сопроводительных писем.
Продолжительность предоставления услуги 15 мин. 1 раз в месяц
- помощь в подаче заявлений, в том числе с помощью электронных средств связи и сети «Интернет».
Продолжительность предоставления услуги 15 мин. 1 раз в месяц
6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
Услуга включает в себя:
- информирование получателя услуги о возможностях получения бесплатной юридической помощи, предоставление контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь;
- содействие в организации приема получателя услуги специалистами для проведения бесплатной юридической консультации.
Продолжительность предоставления услуги 15 мин.
1 раз в месяц
6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальной услуги
Услуга включает в себя:
- разъяснения прав получателя услуги,
- содействие в подготовке и направлении необходимых заявлений и документов для защиты прав и законных интересов получателей услуг,
- разъяснения получателю услуги способов защиты своих гражданских, трудовых, пенсионных прав, законных интересов, установленных действующим законодательством.
- оказание содействия в получении помощи от уполномоченных органов (организаций).
Продолжительность предоставления услуги 60 мин.
1 раз в месяц
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
№ п/п Наименование
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
Объем предоставления услуги Периодичность предоставления услуги Срок предоставления услуги Отметка о выполнении
7.1. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности
Услуга включает в себя:
- проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности, принятие мер по восстановлению родственных связей.
Продолжительность предоставления услуги 60 мин. По мере необходимости с учетом состояния здоровья, не менее 1 раза в месяц
Объем предоставления социальной услуги указывается с соответствующей единицей измерения (например, м2, шт., место, комплект и т.п.) в случаях, когда объем может быть определен единицами измерения.
При заполнении строк о сроке предоставления социальной услуги указывается дата начала ее предоставления и дата окончания.
При заполнении строк о выполнении социальной услуги поставщиком социальных услуг указывается: «выполнена», «выполнена частично», «не выполнена» (с указанием причины).
11. Условия предоставления социальных услуг : на условиях (без оплаты, частичная оплата) в соответствии со статьей 35 Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», приказами Министерства социальной политики Калининградской области от «12» декабря 2017г. № 601 «Об утверждении Порядка предоставления социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг) гражданам при отсутствии определенного места жительства, работы и средств к существованию, в том числе у лиц, не достигших возраста двадцати трех лет и завершивших пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», от 01 декабря 2014г. № 474 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг в Калининградской области и порядка её взимания».
Размер среднедушевого дохода на ____________________ составляет _____________ рублей.

12. Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг:
Наименование поставщика социальных услуг Адрес места нахождения поставщика социальных услуг Контактная информация поставщика социальных услуг (телефоны, e-mail и.т.п.)
ГБСУСО КО «Центр социальной адаптации» 236006, г. Калининград, ул. Ялтинская, дом 67 Отделение № 1 8 - (4012) – 55- 72-8
kcstr@mail.ru
ГБСУСО КО «Центр социальной адаптации» 236013, г. Калининград, ул. Алтайская 2-я, дом 1 Отделение № 2 8 - (4012)-96-89-45
kcstr@mail.ru
ГБСУСО КО «Центр социальной адаптации» 238750,Калининградская обл., г. Советск, ул. Луначарского, дом 22а Отделение № 3 8 - (40161) 3-55-99
schans-sovetsk@mail.ru
13. Отказ от социального обслуживания, социальной услуги:
Наименование формы социального обслуживания, вида социальных услуг, социальной услуги от которых отказывается получатель социальных услуг Причины отказа Дата отказа Подпись получателя социальных услуг

14. Мероприятия по социальному сопровождению:
Вид социального сопровождения Получатель социального сопровождения Отметка о выполнении
- при оказании медицинских услуг;
- при оказании психологической помощи;
- при оказании педагогической помощи;
- при оказании социальной помощи, не относящейся к социальным услугам;

С содержанием Индивидуальной программы предоставления социальных услуг согласен __ _______________________________
(подпись получателя социальных услуг или его законного представителя , расшифровка подписи)

Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации:

Управление социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград»

Е.В.Прокопчук, начальник управления социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград»
(подпись лица, уполномоченного на подписание индивидуальной программы предоставления социальных услуг, расшифровка подписи)

Индивидуальную программу предоставления социальных услуг на руки получил _______ ____ _____________________________